Восстановление резервной копии с помощью JetBackup
В разделе “Файлы” выберите пункт “JetBackup” (если указанный пункт отсутствует в вашей панели, обратитесь в техническую поддержку).
Восстановление реквизитов доступа к хостингу
Восстановление доступа в личный кабинет
Для восстановления потребуется резервная копия файлов сайта, а также базы данных (при ее наличии).
Восстановление резервной копии файлов
Перед восстановлением рекомендуем создать копию вашего текущего каталога сайта. Например: для public_html создать копию с названием public_html_old. При успешном восстановлении необходимой вам копии данный каталог можно будет удалить.
1. Выбрать дату, за которую требуется восстановление (1). Весь перечень имеющихся копий вы можете отобразить, регулируя размер страницы (2).
2. Нажать «Диспетчер файлов» напротив выбранной даты (3).
3. В полученном перечне выбрать каталог/каталоги, в котором размещаются файлы вашего сайта.
Узнать каталог вашего сайта можно в разделе Домены, напротив домена указан корень каталога.
1. Каталог, подлежащий восстановлению;
2. Действие для выбранного каталога: восстановление / скачивание / отмена.
3. Подтверждение восстановления с учетом информации, о том, что внесенные изменения после даты создания резервной копии будут удалены.
4. Добавление в очередь на восстановление.
5. После процедуры восстановления результат выведен в поле «Восстановления» справа.
Восстановление резервной копии базы данных.
В перечне необходимо выбрать базу данных и дату для восстановления. Нажать «Восстановление» (2), подтвердить действия (3) и добавить в очередь на восстановление (4).
Уточнить какая база данных используется для вашего сайта вы можете в конфигурационном файле сайта.