Хостинг на выделенном сервере

Вопросы и ответы

• Не нашел на сайте сервер с нужной мне конфигурацией. Могу ли я его заказать?

  Если вы не нашли сервер, который удовлетворяет вашим условиям, напишите нам. Мы свяжемся с вами и обсудим возможные варианты. Возможно, даже приобретем сервер под ваши задачи.

• Есть ли тестовый период для сервера?

  Да, можно потестировать все предлагаемые нами конфигурации серверов.

• Можно ли объединить серверы в одну сеть?

  Да, если вы планируете использовать несколько серверов, мы можем объединить их в приватную сеть.

• Как получить KVM-доступ к серверу?

  Для этого нужно обратиться в нашу техподдержку по единому номеру 604-57-02 или написать на почту support@hoster.by.

• Могу ли я установить операционную систему, используя свой установочный образ?

  Да, это могут сделать наши администраторы или вы сами, используя KVM-доступ. Если выбираете второй вариант, обратитесь в нашу техподдержку по адресу support@hoster.by с просьбой предоставить KVM-доступ.

• Как настроить резервное копирование для моего сервера?

  Если ваш сервер находится на нашем администрировании, то резервировать данные будет наши специалисты. Если вы не используете услугу администрирования, для резервирования данных можно заказать SFTP-хранилище 

• Как быстро я получу данные для доступа к серверу после оплаты?

  В будние дни мы предоставляем данные для доступа к серверу в течение 24 часов.

• Что входит в начальную настройку сервера?

  Бесплатная начальная настройка сервера включает в себя:  
  

  • установку операционной системы; 
  • установку веб-сервера (nginx, apache, IIS); 
  • установку сервера баз данных (MySQL, MariaDB, Percona, MS SQL); 
  • phpmyadmin; 
  • установку FTP-сервера (proftpd, IIS); 
  • установку контрольной панели (ISP manager, cPanel). 

  Дополнительно наши администраторы могут установить иное программное обеспечение для хостинга, в том числе операционную систему Cloud Linux, решение для защиты сайтов и сервера Imunify360, CRM Битрикс.
  

• Могут ли ваши администраторы помочь с настройкой сервера?

  Да, наши администраторы могут настроить сервер под ваши задачи. Для этого нужно обратиться в нашу техподдержку по единому номеру 604-57-02 или написать на почту support@hoster.by.

• Можно ли изменить конфигурацию (изменить объём оперативной памяти или дисков) уже используемого мной сервера?

  Конфигурацию используемого вами сервера можно изменить. Смена конфигурации обычно производится в течение 24-48 часов. Для того, чтобы изменить конфигурацию сервера, нужно обратиться в нашу техподдержку по единому номеру 604-57-02 или написать на почту support@hoster.by.