604-57-02
Единый номер
SSL-сертификаты
Защита соединения и доверие сайту
Корпоративная почта
Медиасервисы
Личный кабинет
Остались вопросы?
Мы с удовольствием вам поможем
Подтвердите, пожалуйста, согласие на обработку персональных данных
Спасибо!
Ваша заявка принята. Наш менеджер скоро вам перезвонит
Авторизация
Забыли пароль?

Введите email, который вы использовали при регистрации на hoster.by

success icon

Мы не будем отключать хостинг за неуплату при повторных проблемах с интернет-доступом

18.08.2020
Мы не будем отключать хостинг за неуплату при повторных проблемах с интернет-доступом

Надеемся, вам не понадобится эта информация, но лучше принять ее к сведению. На случай, если по какой-то причине возобновятся проблемы с интернетом и загрузкой сайтов, которые произошли по всей стране на прошлой неделе:

  • Хостинг не будет отключаться за отсутствие оплаты. Как минимум 10 дней. Но при необходимости мы продлим этот период.
  • С доменами, к сожалению, все не так просто. Поэтому, если ваше имя истекает в ближайший месяц, рекомендуем продлить его заранее. Заодно можно настроить автоматическую оплату и надолго забыть о вопросе продлений.
  • Даже если хостинг все равно отключится, файлы ваших сайтов хранятся на наших серверах не менее 30 дней.
  • Что касается проблем с возможной загрузкой сайтов, в ряде случаев может помочь отключение инструментов защиты (например, Cloudflare или SSL-шифрование) и сторонних модулей, скриптов, шрифтов, которые предоставляются зарубежными компаниями (Google, Яндекс, Mail.ru и т.д.).

Помните, что если у вас появятся вопросы по работе сайтов, мы всегда проконсультируем по телефону +375 17 239-57-02 и e-mail info@hoster.by.

Сайт hoster.by собирает неперсонифицированные данные о пользователях посредством cookies-файлов, чтобы оказывать услуги с высокой степенью качества. Также мы работаем с персональными данными пользователей, которые храним и обрабатываем в соответствии с законодательством о работе с персональными данными. Как это происходит можно узнать в документах Положение о cookie-файлах и Политика работы с персональными данными.