Как скачать резервную копию сайта?

При необходимости восстановления реквизитов доступа вы можете воспользоваться инструкциями:

Восстановление доступа к личному кабинету
Восстановление доступа к хостингу

Обращаем внимание!
Данная инструкция предполагает создание и скачивание текущего состояния сайта и базы данных.
Если вам требуется скачать резервную копию за другую дату воспользуйтесь, пожалуйста, инструкцией.

1. В разделе “Файлы” выберите пункт “Помощник резервного копирования”.

2. Далее нажимаем “Создать резервную копию”.

3. В открывшемся окне вам необходимо выбрать формат копии для скачивания:

3.1) полная резервная копия (эта функция позволяет создать архив всех файлов, баз данных и конфигураций веб-сайта.
Примечание. Этот параметр можно использовать только для перемещения учетной записи на другой сервер или для загрузки копии своей учетной записи. Вы не можете восстановить полные резервные копии в интерфейсе cPanel); (для создания данной копии требуется столько же свободного места на хостинге, сколько сейчас занимают все файлы на вашем хостинге)

3.2) частичная резервная копия: корневой каталог или база данных MySQL.

Для скачивания и удобства работы с файлами рекомендуем воспользоваться вариантом 3.2.

4. Скачивание копии корневого каталога выполняем по нажатию соответствующей кнопки “Домашняя папка”:

5. Для скачивания базы данных MySQL нажимаем соответствующую кнопку “Базы данных MySQL”:

В открывшемся окне выбираем базу, копия которой вам необходима. По нажатию на выбранную базу сразу начнется скачивание архива, содержащего файл базы данных.