604-57-02
Единый номер
Корпоративная почта
Медиасервисы
Остались вопросы?
Мы с удовольствием вам поможем
Спасибо!
Ваша заявка принята. Наш менеджер скоро с вами свяжется
Забыли пароль?

Введите email, который вы использовали при регистрации на hoster.by

success icon

Как сменить владельца облачного хостинга?

Сменить владельца хостинга может понадобиться в самых разных случаях. Например, вы продали свой бизнес или сайт, в компании сменился руководитель или сисадмин, который отвечал за хостинг. Если такое произошло, нужно обратиться к нам для смены владельца.

Для текущего владельца облачного хостинга есть два варианта. Первый подходит тем, кто хочет вернуть остаток средств на балансе. Второй вариант — для тех, кто хочет передать остаток средств новому владельцу.


Как сменить владельца облачного хостинга без передачи остатка средств


Текущему владельцу нужно с контактной почты или из личного кабинета написать письмо на info@hoster.by.

Обратите внимание!

Если у вас нет доступа к контактному email, смените его по инструкции.


Физическому лицу достаточно сообщить в теле письма, что вы хотите сменить владельца хостинга в соответствии с данными, указанными в личном кабинете нового владельца. При этом необходимо указать логин в личный кабинет нового владельца хостинга и IP-адрес виртуального сервера(ов).

Например: Прошу сменить владельца облачного хостинга 00.00.00.000 (IP-адрес виртуального сервера) с  А. А. Александрова на Б. Б. Борисова. Личный кабинет нового владельца yourdomain@hoster.by (почта, на которую новый владелец зарегистрировал личный кабинет в hoster.by). Остаток средств на балансе вернуть.

Юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю нужно отправить скан или фото заявления на смену владельца на фирменном бланке текущего владельца с подписью руководителя/индивидуального предпринимателя и печатью.


Как сменить владельца облачного хостинга с передачей остатка средств


Нужно заключить трехсторонний договор по образцу:

Для смены владельца облачного хостинга новому владельцу нужно зарегистрироваться на сайте и сообщить логин от личного кабинета текущему владельцу хостинга.

Обратите внимание!

Заявление действует 30 дней с момента его составления. За это время нужно успеть отправить нам всю информацию и документы.


Как сменить владельца облачного хостинга, если компания находится в стадии ликвидации, банкротства или уже ликвидирована, подскажет отдел сопровождения клиентов. Звоните по номеру +375 17 239-57-02 или пишите на info@hoster.by.