604-57-02
Единый номер
SSL-сертификаты
Защита соединения и доверие сайту
Корпоративная почта
Медиасервисы
Личный кабинет
Остались вопросы?
Мы с удовольствием вам поможем
Подтвердите, пожалуйста, согласие на обработку персональных данных
Спасибо!
Ваша заявка принята. Наш менеджер скоро вам перезвонит
Авторизация
Забыли пароль?

Введите email, который вы использовали при регистрации на hoster.by

success icon

Как восстановить домен BY или БЕЛ после его отключения

Владельцы интернет-ресурсов иногда пропускают срок оплаты адреса своего сайта и задаются вопросом, как вернуть домен. По действующим правилам у владельцев имен .BY и .БЕЛ есть возможность сохранить за собой адрес после его отключения в двух случаях:

  1. Если владелец отключенного домена в течение 10 дней обратится с заявлением к техническому администратору доменной зоны (с 1 января 2022 года эту функцию исполняет компания beCloud, ООО «Белорусские облачные технологии»). 

  2. Если отключенный домен совпадает или схож до степени смешения с зарегистрированным средством индивидуализации (например, с товарным знаком или названием юридического лица). В этом случае владелец имени может в течение 10 дней после отключения обратиться с заявлением непосредственно к своему регистратору домена.

В обоих случаях домен продлевается по стандартной стоимости, без каких-либо дополнительных оплат. Если же в отведенный срок владелец домена не воспользуется одним из перечисленных способов восстановления, то в соответствии с правилами регистрации домен попадает на благотворительный аукцион

Теперь подробнее о каждом из способов.

1. Как восстановить любой домен .BY и .БЕЛ, который не совпадает с фирменным наименованием

Если вы являлись владельцем имени, то вам необходимо выполнить следующие шаги не позднее 10-го дня после отключения домена (redemption period):

Для юридических лиц и ИП  

  1. Зарегистрируйте личный кабинет на сайте технического администратора https://lc.g-cloud.by.

  2. Авторизуйтесь в личном кабинете.

  3. Подайте заявку на восстановление:
    - в личном кабинете зайдите в раздел «Новые услуги»;
    - выберите в меню пункт «Восстановление домена».

  4. Заполните информацию о владельце. Важно! Необходимо указывать данные лица, которому домен принадлежал ранее.

  5. Нажмите кнопку «Восстановить домен».

  6. Подождите, пока ваша заявка будет обработана и подтверждена. После этого вам нужно будет заключить договор на регистрацию домена с техническим администратором и произвести оплату.

Для физических лиц  

  1. Перейдите по ссылке https://lc.g-cloud.by/recoveryDomain и заполните сведения о владельце домена. Важно! Необходимо указывать данные лица, которому домен принадлежал ранее.

  2. Нажмите кнопку «Оставить заявку на восстановление».

  3. Подождите, пока ваша заявка будет обработана и подтверждена. После этого вам нужно будет заключить договор на регистрацию домена с техническим администратором и произвести оплату.

Важно

Где бы ни был зарегистрирован ваш домен до отключения, после восстановления он будет зарегистрирован у технического администратора, т.е. в компании beCloud. Поэтому ваш сайт не заработает автоматически. В настройках домена нужно будет заново прописать DNS-записи вашего хостинг-провайдера. Если вы используете хостинг от hoster.by, то нужно будет прописать записи: ns1.hoster.by и ns2.hoster.by. Мы настоятельно рекомендуем внимательно следить за сроками продления, чтобы избежать подобных неудобств.

Другие особенности восстановления домена

  1. Возможность вернуть домен действует только для имен, отключенных из-за отсутствия своевременной оплаты.

  2. Обратиться с заявлением может только владелец доменного имени, которому оно принадлежало непосредственно перед отключением.

  3. Правом осуществлять регистрацию таких доменов наделен исключительно технический администратор национальной доменной зоны (ООО «Белорусские облачные технологии», бренд beCloud), независимо от предыдущего регистратора домена.

  4. Восстановить домен сайта можно только при выполнении всех перечисленных в п.1 данной статьи требований в отведенный 10-дневный период с момента отключения доменного имени.

2. Как восстановить домен, который совпадает с товарным знаком или фирменным наименованием

В этом случае вы можете обратиться к своему текущему регистратору не позднее 10 дней с момента отключения домена:

  1. Предоставьте регистратору домена свидетельство о государственной регистрации юридического лица или, соответственно, документы на товарный знак. Мы принимаем свидетельства о регистрации товарного знака с выданным в НЦИС приложением с его изображением, а также подтверждения для международных товарных знаков из базы WIPO.

  2. После проверки документов получите от регистратора форму заявления и счет на оплату домена.

  3. Отправьте регистратору заполненное заявление и оплатите счет.

Если ваш домен до отключения был зарегистрирован в hoster.by, документы можно отправить на электронный адрес info@hoster.by.

Процедура восстановления домена предусмотрена и описана в п.60 действующей Инструкции о регистрации доменных имен в национальной доменной зоне.

В случае возникновения вопросов вы можете обратиться к нашим специалистам через онлайн-чат на сайте, через запрос на info@hoster.by либо по номеру +375 (17) 239-57-02.


Сайт hoster.by собирает неперсонифицированные данные о пользователях посредством cookies-файлов, чтобы оказывать услуги с высокой степенью качества. Также мы работаем с персональными данными пользователей, которые храним и обрабатываем в соответствии с законодательством о работе с персональными данными. Как это происходит можно узнать в документах Положение о cookie-файлах и Политика работы с персональными данными.