Утвержден Приказом заместителя
генерального директора по персоналу
ООО "Надежные программы"
№ 65-П/2021 от 28.07.2021 г.
Настоящая редакция Публичного договора
опубликована и вступает в силу с 13 августа 2021 г.
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
возмездного оказания услуг по оформлению SSL-сертификатов
SSL-сертификат – цифровая подпись, которая позволяет обеспечить безопасное зашифрованное соединение между веб-сервером (сайтом Заказчика) и веб-клиентом (браузером).
Центр сертификации – организация, предоставляющая SSL-сертификат (осуществляющая его выпуск, продление, перевыпуск и отзыв) и имеющая свои собственные корневые сертификаты для проверки валидности выданного SSL-сертификата.
Certification Practice Statement (CPS) – документ Центра сертификации, описывающий порядок использования, выпуска, публикации, отзыва, продления и прочих действий в отношении SSL-сертификата.
Владелец SSL-сертификата – Заказчик, на домен которого выписывается SSL-сертификат.
Экспертиза – мероприятия по обработке и подтверждению достоверности переданных Исполнителем документов и данных о Заказчике и принадлежащем ему ресурсе, осуществляемые Центром сертификации.
В связи с чем, Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказать услуги по оформлению SSL-сертификата (далее – «Услуги»), включающие в себя:
предварительную обработку данных, представленных Заказчиком в соответствии с требованиями настоящего Договора;
передачу для проведения экспертизы предоставленных Заказчиком и обработанных Исполнителем данных в Центр сертификации, определенный Исполнителем, исходя из выбранного Заказчиком типа SSL-сертификата;
организацию передачи SSL-сертификата(-ов) Заказчику, в случае положительного результата экспертизы.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя на условиях, определенных настоящим Договором.
2.3. SSL-сертификат, оформленный в рамках настоящего Договора, не может использоваться Заказчиком для обработки информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено.
3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://hoster.by/clients/public/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и не требует оформления в бумажном виде и обладает полной юридической силой.
3.6. Заказчик, заключая настоящий Договор, дает свое согласие на сбор, обработку, распространение, предоставление персональных данных в порядке, установленном Исполнителем (https://hoster.by/clients/public/).
4.2. Заказчик в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения настоящего Договора предоставляет Исполнителю в электронном виде через личный кабинет следующий данные:
- имя защищаемого домена;
- CSR-запрос, соответствующий выбранному сертификату;
- данные контактного лица и реквизиты Заказчика на английском языке.
При отсутствии у Заказчика технической возможно предоставить вышеуказанные данные через личный кабинет, он направляет их в установленный срок с основного или дополнительного адреса электронной почты, указанных в личном кабинете, на адрес электронной почты Исполнителя info@hoster.by.
4.3. Центр сертификации имеет право напрямую запросить у Заказчика дополнительные документы, необходимые для проведения экспертизы, а также затребовать подтверждения ранее предоставленных сведений.
4.4. Заказчик, предоставляя данные, указанные (п. 4.2 настоящего Договора) и документы (п. 4.3 настоящего Договора), подтверждает, что наделен правом администрирования доменного имени, для которого производится оформление SSL-сертификата.
4.5. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в одностороннем порядке в случае непредоставления Заказчиком полного комплекта документов, указанного в п. 4.2. настоящего Договора, дополнительных документов, которые были затребованы для проведения экспертизы (п. 4.3 настоящего Договора), а также отсутствия подтверждения ранее предоставленных сведений.
4.6. Решение о выпуске либо об отказе в выпуске SSL-сертификата принимается исключительно Центром сертификации. Заказчик признает и соглашается с тем, что экспертиза осуществляется в соответствии с внутренними регламентами Центра сертификации, а положительный результат и выпуск SSL-сертификата не могут быть гарантированы Исполнителем.
4.7. Срок проведения экспертизы и выпуска SSL-сертификата не должен превышать 30 (тридцать) рабочих дней с даты оплаты Заказчиком счета и предоставления Исполнителю корректных и достоверных данных и документов. Указанный срок может быть в одностороннем порядке продлен Центром сертификации. В этом случае Заказчик может отозвать заявку на оформление SSL-сертификата до его выпуска Центром сертификации. SSL-сертификат высылается на специально созданный для этих целей адрес электронной почты Заказчика и указанный в личном кабинете при оформлении заказа на SSL-сертификат в течение 5 (пяти) календарных дней после успешного прохождения экспертизы. Заказчик гарантирует работу почтового ящика, указанного им для направления SSL-сертификата на все время оказания Услуг по настоящему Договору.
4.8. Услуга считается оказанной с момента выпуска SSL-сертификата и направления его Заказчику.
4.9. В случае отрицательного результата экспертизы, проведенной Центром сертификации, Исполнитель обеспечивает уведомление об этом Заказчика и возвращает сумму уплаченных им денежных средств.
4.10. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает свое согласие на получение от Исполнителя рекламной информации, а также иной информации, распространяемой Исполнителем (в том числе, посредством SMS-сообщений и сообщений на адреса электронной почты), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством.
Заказчик может выразить свой отказ от получения рекламной информации, распространяемой Исполнителем, одним из следующих способов:
1) самостоятельно в личном кабинете;
2) путем направления письменного требования на электронный адрес Исполнителя, указанный в п. 15.2 настоящего Договора.
Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика незамедлительно прекратить распространение рекламной информации в адрес Заказчика.
5.1.1. продление SSL-сертификата – продление Центром сертификации SSL-сертификата Заказчика, срок действия которого не истек и не был прекращен досрочно;
5.1.2. Исполнитель оказывает услугу по оформлению продления SSL-сертификата только в отношении такого сертификата, который был получен Заказчиком посредством оказания ему Исполнителем услуги по оформлению SSL-сертификата;
5.1.3. Исполнитель направляет Заказчику на адрес электронной почты, указанной в личном кабинете, уведомление о необходимости продления действия SSL-сертификата не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания действия сертификата.
5.1.4. Исполнитель принимает от Заказчика заказ на услугу по продлению SSL-сертификата не ранее чем за 60 (шестьдесят) календарных дней до окончания действия SSL-сертификата и не позднее чем через 14 (четырнадцать) календарных дней с момента окончания действия SSL-сертификата.
5.2. Перевыпуск SSL-сертификата:
5.2.1. перевыпуск SSL-сертификата – выпуск Центром сертификации по заявке Заказчика, переданной Исполнителем в Центр сертификации, нового SSL-сертификата, действующего до той же даты, до которой действует SSL-сертификат, подлежащий перевыпуску. Перевыпуск SSL-сертификата осуществляется с целью изменения указанной в сертификате информации. После перевыпуска SSL-сертификата прежний сертификат отзывается Центром сертификации;
5.2.2. перевыпуск SSL-сертификата осуществляется только для действующего SSL-сертификата, действие которого не прекращено досрочно, и срок действия которого еще не истек;
5.2.3. Исполнитель оказывает услугу по перевыпуску SSL-сертификата только в отношении сертификата, который был получен Заказчиком посредством оказания ему Исполнителем услуги по выпуску SSL-сертификата;
5.2.4. Исполнитель принимает от Заказчика заказ на услугу по перевыпуску SSL-сертификата в течение срока действия сертификата, но не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до его истечения.
6.2. Стоимость Услуг Исполнителя не включает НДС на основании абзаца 3 пункта 27 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь от 22 сентября 2005 г. № 12 «О Парке высоких технологий» (с изменениями и дополнениями).
6.3. Заказчик на основании выставленного Исполнителем счета производит предварительную оплату заказанных Услуг в полном объеме. Счет действителен в течение 15 (пятнадцати) календарных дней. В назначении платежа указывается: оплата услуг по Публичному договору возмездного оказания услуг по оформлению SSL-сертификата.
6.4. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг (посредством выставления счета) не допускается. Денежные средства, оплаченные без получения такого подтверждения, возвращаются Заказчику по его письменному заявлению (в оригинале и (или) посредством направления электронной версии оригинального заявления с адреса электронной почты, указанной в личном кабинете Заказчика).
6.5. После совершения оплаты Заказчик в максимально короткий срок обязан направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате.
6.6. Стороны договорились, что отношения по настоящему Договору не являются коммерческим займом, положения ст. 770 Гражданского кодекса Республики Беларусь к предварительной оплате по настоящему Договору не применяются, проценты за пользование коммерческим займом на сумму предварительной оплаты не начисляются и не выплачиваются.
6.7. Все расходы, включая комиссионные вознаграждения банкам, связанные с оплатой Услуг по настоящему Договору, оплачиваются Заказчиком и за его счет.
7.2. Предоставление услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, подтверждается Актом об оказании услуг (далее – Акт), который составляется Сторонами в следующем порядке:
7.2.1. Исполнитель составляет Акт единолично в электронном виде и подписывает его электронно-цифровой подписью уполномоченного лица Исполнителя. Информация об оказанных Услугах и их стоимости справочно загружается в личный кабинет Заказчика. Заказчик составляет Акт единолично по форме, разработанной и утвержденной в соответствии с его учетной политикой (постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 12 февраля 2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов»);
7.2.2. срок направления Заказчику справочной информации об оказанных Услугах и их стоимости посредством загрузки в личный кабинет - в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты оказания Услуги.
7.3. Заказчик соглашается с тем, что если он в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения справочной информации об оказанных Услугах и их стоимости не заявит каких-либо письменных претензий, то это будет рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что обязательства Исполнителя выполнены своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
7.4. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием письменных претензий Заказчика по оказанным Исполнителем Услугам, направленных в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оказания Услуги.
8.2. Акцептуя условия настоящего Договора, Заказчик соглашается с тем, что порядок использования, выпуска, публикации, отзыва, продления и прочих действий над SSL-сертификатом определяется в CPS, а также предоставляет право Центру сертификации SSL-сертификата на проведение необходимой проверки предоставленных Заказчиком сведений.
8.3. Стороны понимают и признают, что возможен отказ Центра сертификации в выпуске SSL-сертификата для Заказчика при предоставлении Исполнителем надлежащим образом оформленных документов, а также возможен отзыв со стороны Центра сертификации уже оформленного SSL-сертификата. Подобные отказы либо отзыв могут быть вызваны правилами Центра сертификации и не являются нарушением или отказом от исполнения настоящего Договора со стороны Исполнителя, который не несет за это ответственности.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за использование Заказчиком SSL-сертификата, выпущенного в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а также за содержание данных Заказчика, а равно за содержание любой информации, расположенной на технических и информационных ресурсах Заказчика, использующих выпущенный SSL-сертификат.
8.5. Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь за последствия любого рода (в том числе за нарушение прав на товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования или иную интеллектуальную собственность), которые могут наступить в результате размещения данных Заказчика в сети Интернет на информационно-технических ресурсах, использующих SSL-сертификат.
8.6. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен сумой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
8.7. Ограничение ответственности Исполнителя, предусмотренное п. 8.6 настоящего Договора, не может применяться в случаях, когда:
8.7.1. размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законодательством Республики Беларусь;
8.7.2. неисполнение либо ненадлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору является следствием его прямого умысла.
8.8. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий.
8.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за полноту, достоверность и своевременность предоставления Исполнителю информации, необходимой для оформления SSL-сертификата.
9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, должна информировать другую Сторону о начале и об окончании обстоятельств форс-мажора, приложив к извещению справку соответствующего государственного органа.
9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться свыше 60 (шестидесяти) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения своих обязательств, на которые распространялись обстоятельства форс-мажор, по дополнительному соглашению к настоящему Договору или другому документу, действующему в рамках данного Договора, в этом случае, ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.
10.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в п. 15.2 настоящего Договора – для Исполнителя, на контактный адрес электронной почты, указанный в личном кабинете в качестве основного, – для Заказчика, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
10.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.
10.4. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований п. 10.3 настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
11.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
11.3. Изменения, вносимые в Прейскурант на Услуги Исполнителя, вступают в силу с момента размещения новых тарифов по адресу в сети Интернет https://hoster.by/clients/public/.
11.4. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив об этом Исполнителя в срок не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора.
11.5. Уведомлением об одностороннем отказе от исполнения Договора признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе или в электронной форме, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора или об отказе соблюдать его условия.
11.6. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений об одностороннем отказе от исполнения Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением Прейскуранта на Услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
11.7. Заказчик самостоятельно обязан отслеживать изменения, внесенные в Договор и Прейскурант, на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://hoster.by/clients/public/. Продолжение использования Услуг Исполнителя является согласием Заказчика с измененными условиями Договора/Прейскурантом.
12.2. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.3. Настоящий Договор может быть расторгнут:
12.3.1. в любое время по обоюдному согласию Сторон;
12.3.2. путем одностороннего отказа от исполнения Договора по инициативе Исполнителя в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору с письменным уведомлением об этом Заказчика;
12.3.3. путем одностороннего отказа от исполнения Договора по инициативе Заказчика в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору с письменным уведомление об этом Исполнителя.
12.4. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора в соответствии с подп. 12.3.2. п. 12.3 настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже, если срок действия данных Услуг еще не окончен.
13.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п. 13.1 настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
14.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:
14.2.1. по его сведениям содержание его данных не противоречит законодательству Республики Беларусь и не нарушают прав и законных интересов третьих лиц, в том числе прав интеллектуальной собственности;
14.2.2. информация, предоставленная им при оформлении заказа на предоставление Услуг, является полной, правдивой и точной;
14.2.3. он осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он предоставил при оформлении заказа на предоставление Услуг, может быть доступна для третьих лиц в силу требований законодательства Республики Беларусь.
14.3. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
14.4. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными актами Исполнителя, при условии их соответствия законодательству Республики Беларусь.
15.2. Реквизиты Исполнителя:
УНП 100160363, ОКПО 28650159
220006, г. Минск, ул. Аранская, 8, блок 1, 4 этаж
тел./факс (017) 239-57-20
e-mail: info@hoster.by
Р/с BY95PJCB30120208631000000933 в ОАО «Приорбанк»
ЦБУ №113, УНП 100220190, BIC PJCBBY2X,
адрес банка: 220030, г. Минск, ул. Комсомольская, 13
Валютный счет (IBAN): BY68 PJCB 30120208631000000 643
ОАО «Приорбанк» г. Минск, BIC/SWIFT - PJCBBY2X
Банк-корреспондент:
счет № 30111810200000000136 в ПАО Сбербанк», г. Москва, РФ
БИК 044525225, ИНН 7707083893
к/счет в ГУ Банка России по ЦФО №30101810400000000225
SWIFT SABR RU MM
EUR
Валютный счет (IBAN): BY44 PJCB 3012 0208631000000 978
ОАО «Приорбанк» г. Минск, BIC/SWIFT - PJCBBY2X
Банк-корреспондент:
Acc. 55.045.512 в RAIFFEISEN BANK INTERNATIONAL AG, Vienna,
Austria
SWIFT – RZBA AT WW
USD
Валютный счет (IBAN): BY84 PJCB 30120208631000000 840
ОАО «Приорбанк» г. Минск, BIC/SWIFT - PJCBBY2X
Банк-корреспондент:
Acc. 36089449 в CITIBANK NA, NEW YORK, USA
SWIFT- CITI US 33»