УТВЕРЖДЕНО
приказом генерального директора
ООО "Надежные программы"
№ 92-П/2021 от 08.11.2021 г.
Настоящий Публичный договор опубликован
11 ноября 2021 г. и вступает в силу с момента публикации


ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
возмездного оказания услуг по регистрации доменных имен в международных зонах

Настоящий Публичный договор (далее – «Договор») определяет порядок предоставления услуг по регистрации (продлению срока действия регистрации) доменных имен в международных зонах, а также дополнительных услуг, связанных с такой регистрацией (продлением срока действия регистрации), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Надежные программы», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Повалишева С.Н., действующего на основании Устава, и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1. Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующих их значениях:
Доменное имя (домен) – централизованно администрируемая область пространства иерархических имен сети Интернет, обозначенная уникальным именем и обслуживаемая набором серверов доменных имен (DNS).
DNS (англ. Domain Name System «система доменных имен») – компьютерная распределенная система для получения информации о доменных именах.
Регистрация доменного имени – внесение информации о регистрируемом доменном имени в базу данных соответствующей международной доменной зоны в целях обеспечения функционирования данного доменного имени в рамках сети Интернет.
Продление срока действия регистрации доменного имени – обновление (актуализация) информации о доменном имени в базе данных соответствующей международной доменной зоны, производимое в связи с окончанием срока регистрации доменного имени и осуществляемое с целью продления срока его функционирования в рамках сети Интернет.
Заказчик – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, обратившиеся за регистрацией доменного имени в соответствующей международной доменной зоне*.
* Заказчик после регистрации доменного имени в базе данных соответствующей международной доменной зоны выступает в роли Владельца доменного имени, если права на администрирование доменного имени не переданы им третьему лицу.
Владелец доменного имени – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие публичный договор возмездного оказания услуг по регистрации доменных имен в международных зонах и обладающее правами на администрирование соответствующего доменного имени в международной доменной зоне.
Администрирование доменного имени  – определение порядка использования доменного имени в соответствующей международной доменной зоне, а также осуществление организационно-технических мероприятий, направленных на обеспечение его функционирования.
WHOIS – сетевой протокол, используемый для получения регистрационных данных о Владельце доменного имени в соответствующей международной доменной зоне.
Услуга скрытия данных в WHOIS – дополнительная услуга, предоставляемая в рамках настоящего Договора при наличии технической возможности, заключающаяся в замене в сетевом протоколе WHOIS данных, предоставленных Заказчиком, при регистрации доменного имени в соответствующей международной доменной зоне, на иные данные, характер которых определяется Исполнителем самостоятельно.
Администратор доменной зоны – организация, определяющая порядок использования доменных имен в соответствующей международной доменной зоне, осуществляющая, в том числе, организационно-техническую поддержку ее функционирования.
Передача прав на администрирование домена – совокупность организационных и технических мероприятий, направленных на передачу прав и обязанностей по использованию доменного имени в соответствующей международной доменной зоне третьему лицу.
Трансфер доменного имени – изменение регистратора доменного имени в соответствующей международной доменной зоне.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать услуги по регистрации (продлению срока действия регистрации) доменного имени в соответствующей международной доменной зоне (далее – «Услуги), а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
2.3. Услуга скрытия данных в WHOIS может предоставляться в качестве дополнительной услуги для доменных имен в отдельных международных доменных зонах. Для уточнения информации о наличии технической возможности и оказания услуги скрытия данных в WHOIS Заказчик, при необходимости, направляет соответствующую заявку Исполнителю.

3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Стороны настоящего Договора (далее – «Стороны») безоговорочно соглашаются с тем, что порядок предоставления Услуг в рамках настоящего Договора, а также иные требования и условия, связанные с оказанием или возможностью оказания Услуг, при условии, что это прямо не оговорено в настоящем Договоре, регламентируется нормативными документами (Регламентами, Правилами, Инструкциями и т.п.), принятыми Администраторами доменных зон.
3.2. Заказчик, заключая настоящий Договор, тем самым подтверждает, что он ознакомился с соответствующими нормативными документами, регламентирующими порядок регистрации (продления срока действия регистрации), оказанием дополнительных услуг, связанных с такой регистрацией (продлением срока действия регистрации), и безоговорочно признает их обязательность для себя.
3.3. Заказчик, заключая настоящий Договор, соглашается с тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг в случае, если такое их предоставление противоречит требованиям нормативных документов Администраторов доменных зон.
3.4. Стороны признают, что текстами нормативных документов Администраторов доменных зон являются соответствующие документы, размещенные (опубликованные) на официальных сайтах соответствующих Администраторов доменных зон.
3.5. Стороны соглашаются с тем, что их взаимоотношения, а также все вопросы, связанные с выполнением условий настоящего Договора, регулируются редакцией соответствующих нормативных документов Администраторов доменных зон, действовавших в момент возникновения данных взаимоотношений (вопросов).
3.6. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что электронный счет для оплаты Услуг является неотъемлемой частью настоящего Договора.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за их оказанием.
4.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://hoster.by/clients/public/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
4.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
4.4. Фактом принятия (акцепта) условий настоящего Договора является оформление Заказчиком online-заявки на предоставление Услуг и оплата заказанных Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
4.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.п. 2, 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь), не требует оформления в бумажном виде и обладает полной юридической силой.
4.6. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что выразил согласие на обработку персональных данных, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных в порядке, установленном Исполнителем (https://hoster.by/clients/public/appendix/5/).
4.7. Для получения доступа к Услугам Заказчик проходит процедуру регистрации нового клиента на странице Исполнителя по адресу https://user.hoster.by/new/ либо проходит авторизацию.
4.8. Данные, указанные Заказчиком при прохождении процедуры регистрации нового клиента в соответствии с п. 4.7. настоящего Договора, автоматически будут использоваться для идентификации Заказчика Исполнителем и отражаться в online-заявке.
4.9. Оформление online-заявки на предоставление Услуг осуществляется Заказчиком на официальном сайте Исполнителя с помощью веб-интерфейса, расположенного в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://www.hoster.by/ посредством выполнения определенной последовательности действий по заполнению специальных форм-шаблонов с целью предоставления информации, необходимой для заключения настоящего Договора и последующего оказания Услуг.
4.10. Заказчик обязан проверить информацию, содержащуюся в итоговом тексте online-заявки на предоставление Услуг, и, в случае необходимости, повторить процедуру оформления online-заявки с целью исправления неточной информации. После подтверждения Заказчиком текста итоговой online-заявки на предоставление Услуг, ей присваивается внутренний учетный номер.
4.11. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, наименование домена, международной доменной зоны и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются в online-заявке на предоставление Услуг, оформленной Заказчиком в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, а также в выставленном Исполнителем Заказчику электронном счете для оплаты.
4.12. Оформленная Заказчиком online-заявка на предоставление Услуг автоматически отправляется на адрес электронной почты Исполнителя для ее последующего рассмотрения на предмет возможности оказания Услуг.
4.13. После обработки online-заявки и предоставления Заказчиком в случаях, предусмотренных нормативными документами Администратора соответствующей доменной зоны, дополнительной информации (документов), Исполнитель выставляет электронный счет для оплаты Услуг на контактный адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении online-заявки, либо направляет мотивированный отказ в предоставлении Услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. оказать Заказчику (Владельцу доменного имени) Услуги в объеме и в сроки, согласованные Сторонами и указанные в электронном счете, выставляемом Исполнителем для оплаты Заказчиком;
5.1.2. оказывать Заказчику (Владельцу доменного имени) в рабочее время (с 9:00 до 18:00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников) консультации по телефону и (или) контактному адресу электронной почты по вопросам, возникающим у Заказчика (Владельца доменного имени) в связи с оказанием ему Услуг;
5.1.3. обеспечивать конфиденциальность учетных данных Заказчика (Владельца домена) (логин, пароль), а также информации, предоставленной Заказчиком (Владельцем доменного имени) при оформлении online-заявки на предоставление Услуг, за исключением случаев, когда обеспечение доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь или требований нормативных документов Администратора доменной зоны. Требование настоящего подпункта не распространяется на правоотношения, возникающие в связи с размещением таких данных в системе WHOIS;
5.1.4. проводить комплекс организационно-технических мероприятий по защите учетных данных Заказчика (Владельца домена) (логин, пароль), а также информации, предоставленной Заказчиком (Владельцем доменного имени) при оформлении online-заявки на предоставление Услуг с целью обеспечения целостности и доступности регистрируемого домена и конфиденциальности данных.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора полностью и аннулировать запись о регистрации домена в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь, нормативными документами Администратора соответствующей доменной зоны, а также в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Владельцем домена принятых на себя обязательств по данному Договору (в т.ч. не поступления на дату окончания срока регистрации домена оплаты за его продление);
5.2.2. требовать от Заказчика (Владельца домена) предоставления документов, подтверждающих достоверность сведений, указанных в online-заявке, внесенных в базу данных соответствующей международной доменной зоны;
5.2.3. хранить информацию обо всех подключениях Заказчика (Владельца домена) к информационно-техническим ресурсам Исполнителя, включая IP-адреса, cookies и адреса запрошенных страниц, если такая информация была получена в ходе оказания Услуг;
5.2.4. не принимать к рассмотрению претензии Владельца домена, предъявленные с пропуском сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены (подп. 5.3.7 п. 5.3. настоящего Договора);
5.2.5. планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в оказании Услуг, в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным (до 2 (двух) дней) приостановлением оказания Услуг.
5.3. Заказчик (Владелец домена) обязуется:
5.3.1. соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Исполнителю заказываемые Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;
5.3.2. предоставлять полную, точную и достоверную информацию при осуществлении процедуры оформления online-заявки на предоставление Услуг;
5.3.3. информировать Исполнителя обо всех изменениях персональных данных или сведений о юридическом лице, внесенных в базу данных, в срок не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента таких изменений;
5.3.4. в срок до 7 (семи) рабочих дней по запросу Исполнителя и (или) Администратора доменной зоны представлять документы, подтверждающие достоверность сведений о Заказчике (Владельце домена) и иной информации, внесенной в базу данных соответствующей международной доменной зоны;
5.3.5. обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя служебной информации (ссылки, имена и пароли доступа, номера мобильных телефонов, адреса электронной почты специалистов Исполнителя и т.п.);
5.3.6. не осуществлять с использованием доменного имени, зарегистрированного в рамках настоящего Договора, деятельности в той или иной мере, направленной на:
1) подрыв сетевой безопасности (в частности, несанкционированный просмотр и (или) изменение системных файлов и данных, исходящие сетевые атаки, сниффинг трафика, прочие умышленные и не умышленные действия, способные привести к перебоям в работе сетевой инфраструктуры, нарушению конфиденциальности данных пользователей сети Интернет);
2) нарушение работы программно-технических средств, находящихся в сети Интернет;
3) организацию сетевых атак на любые информационные системы (ресурсы), доступные через сеть Интернет;
4) организацию массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера (спама), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями либо осуществляется с их предварительного согласия;
5) размещение и распространение информации, содержание которой противоречит законодательству Республики Беларусь либо нормам международного права;
5.3.7. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента, когда Владельцу доменного имени стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
5.4. Заказчик (Владелец доменного имени) имеет право:
5.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
5.4.2. получать у Исполнителя в рабочее время (с 9:00 до 18:00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников), консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим в связи с оказанием Услуг;
5.4.3. свободно распоряжаться своим доменным именем, за исключением периодов, когда администрирование домена приостановлено в установленном законодательством порядке, в том числе определять порядок его использования, осуществить процедуру передачи прав на администрирование домена третьему лицу (перерегистрацию доменного имени на новое лицо), в любое время отказаться от доменного имени (в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора по инициативе Владельца домена), при условии соблюдения процедур и ограничений, установленных настоящим Договором, а также законодательством Республики Беларусь.
5.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает свое согласие на получение от Исполнителя рекламной информации, а также иной информации, распространяемой Исполнителем (в том числе, посредством SMS-сообщений и сообщений на адреса электронной почты), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством.
Заказчик может выразить свой отказ от получения рекламной информации, распространяемой Исполнителем, одним из следующих способов:
1) самостоятельно в Личном кабинете;
2) путем направления письменного требования на электронный адрес Исполнителя, указанный в п. 16.2. Договора.
Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика незамедлительно прекратить распространение рекламной информации в адрес Заказчика.

6. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ

6.1. Стоимость Услуг определяется по утвержденному Исполнителем Прейскуранту, действующему непосредственно в период предоставления Услуг и размещенному в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://hoster.by/clients/public/. Валюта договора – белорусский рубль. Валюта платежа для резидентов Республики Беларусь – белорусский рубль, для нерезидентов – согласовывается Сторонами в электронном счете на оплату. Оплата в последнем случае производится по указанным в счете реквизитам.
6.2. Стоимость Услуг, объем их оказания отражаются в электронном счете, направляемом Исполнителем для оплаты Заказчику, который является неотъемлемой частью настоящего Договора.
6.3. Стоимость Услуг Исполнителя не включает НДС на основании абзаца 3 пункта 27 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь от 22.09.2005 г. № 12 (с изменениями и дополнениями).
6.4. Заказчик на основании выставленного Исполнителем электронного счета обязан произвести оплату Услуг в порядке 100 % предоплаты. Счет действителен в течение 15 (пятнадцати) календарных дней. В назначении платежа указывается: Оплата услуг по Публичному договору возмездного оказания услуг по регистрации доменных имен в международных зонах по счету №___ от __ ______ ____г. (указать № и дату электронного счета, ФИО плательщика).
6.5. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг (посредством выставления электронного счета) не допускается. Денежные средства, оплаченные без получения такого подтверждения, возвращаются Заказчику по его заявлению (в оригинале и (или) посредством направления электронной версии оригинального заявления с адреса электронной почты, указанного в личном кабинете Заказчика (Владельца доменного имени)).
Положения настоящего пункта не затрагивают проведение оплаты путем рекуррентных (автоматических) платежей в порядке, описанном в п. 6.7. настоящего Договора.
6.6. После совершения оплаты Заказчик в максимально короткий срок обязан направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате.
6.7. Продление срока Договора на оказание Услуг возможно путем проведения рекуррентных (автоматических) платежей. Для этого, при проведении первого платежа, Заказчик подтверждает, что желает проводить рекуррентные (автоматические) платежи и указывает реквизиты банковской карты, при помощи которой будет проводиться такой платеж. При выборе такого способа оплаты за 10 (десять) дней до окончания срока оказания Услуги с карточки Заказчика автоматически переводятся деньги за следующий период оказания Услуг по тарифам, действующим для соответствующей Услуги на момент оплаты, и действие Договора продлевается на новый период. Заказчик может в любой момент до проведения оплаты отказаться от проведения рекуррентного (автоматического) платежа, известив об этом Исполнителя через личный кабинет в порядке, указанном по адресу: https://hoster.by/help/.
В случае, если рекуррентный (автоматический) платеж по какой-либо причине не прошел, Заказчику направляется соответствующее уведомление по электронной почте, указанной в личном кабинете Владельца доменного имени.
6.8. Каждая из Сторон настоящего Договора полностью и безусловно соглашаются самостоятельно выполнять налоговые расчеты, а также нести налоговые обязательства в соответствии с законодательством страны резидентства. При этом исполнение налоговых обязательств Сторон не должно сказываться на размере стоимости Услуг.
6.9. Стороны договорились, что отношения по настоящему Договору не являются коммерческим займом, положения ст. 770 Гражданского кодекса Республики Беларусь к предварительной оплате по настоящему Договору не применяются, проценты за пользование коммерческим займом на сумму предварительной оплаты не начисляются и не выплачиваются.
6.10. Все расходы, включая комиссионные вознаграждения банкам, связанные с оплатой Услуг по настоящему Договору, оплачиваются Заказчиком и за его счет.

7. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

7.1. Домен считается зарегистрированным, а Услуга по его регистрации оказанной с момента внесения в базу данных соответствующей международной доменной зоны сведений о домене, его владельце и иной информации, предусмотренной Договором и нормативными документами Администратора соответствующей доменной зоны.
7.2. Услуга по продлению срока действия регистрации домена считается оказанной с момента обновления (актуализации) информации о доменном имени в базе данных.
7.3. Передача прав на администрирование домена, трансфер домена осуществляются на основании online-заявки Владельца домена, направленной с контактного адреса электронной почты, указанного в его личном кабинете. При этом Исполнитель в целях соблюдения требований, установленных Администратором соответствующей доменной зоны, а также сам Администратор доменной зоны, вправе затребовать у Владельца доменного имени соответствующее письменное заявление, заверенное подписью и печатью (для юридического лица или индивидуального предпринимателя, использующего в своей деятельности печать), составленное на бумажном носителе, а также совершения иных действий в целях подтверждения своего намерения.
7.4. Услуга скрытия данных в WHOIS считается оказанной с момента внесения в базу данных соответствующей международной доменной зоны изменений в сведения о домене и Владельце доменного имени.
7.5. Актуализация сведений, относящихся к доменному имени, осуществляется Исполнителем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения online-заявки от Владельца доменного имени.

8. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

8.1. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Владельцев доменов, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, подтверждается Актом об оказании услуг (далее – «Акт»), который составляется в следующем порядке:
8.1.1. Исполнитель составляет Акт единолично в электронном виде и подписывает его электронно-цифровой подписью уполномоченного лица Исполнителя. Информация об оказанных Услугах и их стоимости справочно загружается в личный кабинет Заказчика. Заказчик составляет Акт единолично по форме, разработанной и утвержденной в соответствии с его учетной политикой (постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 12 февраля 2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов»);
8.1.2. срок направления Заказчику справочной информации об оказанных Услугах и их стоимости посредством загрузки в личный кабинет - в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты оказания Услуги.
8.2. Владелец домена соглашается с тем, что если он в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения справочной информации об оказанных Услугах и их стоимости не заявит каких-либо письменных претензий, то это будет рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что обязательства Исполнителя выполнены своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
8.3. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Владельцев доменов, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления ими Услуг и отсутствием письменных претензий Владельца домена по оказанным Исполнителем Услугам, направленных в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания периода, в котором оказывались Услуги.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки, возникшие вследствие ненадлежащего использования или невозможности использования Услуг, если такие убытки не возникли по вине Исполнителя, в частности, если убытки причинены:
9.2.1. в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя, при условии предварительного извещения Владельца доменного имени;
9.2.2. вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных систем (ресурсов) или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных информационно-технических ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых он не имеет возможности оказывать влияние;
9.2.3. вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программно-технических средствах Исполнителя или других программно-технических средствах сети Интернет, а равно в программно-технических средствах, используемых Владельцем доменного имени;
9.2.4. вследствие несоблюдения Владельцем доменного имени конфиденциальности своих учетных данных и (или) иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к программно-техническим средствам и (или) информационным системам (ресурсам) Владельца доменного имени.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание данных Владельца доменного имени, а равно не дает каких-либо явных или неявных гарантий (в том числе гарантий соблюдения прав или пригодности для конкретных целей) на любую информацию, товары, работы (услуги), размещаемые, распространяемые, предлагаемые Владельцем доменного имени и (или) третьими лицами через информационные системы (ресурсы) Владельца доменного имени посредством сети Интернет.
9.4. Владелец домена самостоятельно несет полную ответственность за возможные нарушения любых прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц, норм законодательства Республики Беларусь, связанных с фактом регистрации (продления срока действия регистрации) доменного имени в соответствующей международной доменной зоне.
9.5. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен сумой оплаченных Владельцем домена Услуг, неисполнение либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
9.6. Ограничение ответственности Исполнителя, предусмотренное п. 9.5. настоящего Договора, не может применяться в случаях, когда размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законодательством Республики Беларусь.
9.7. В случае возникновения у Владельца доменного имени замечаний по оказанным Исполнителем Услугам он в порядке, установленном подп. 5.3.7. п. 5.3. настоящего Договора, обязан предъявить Исполнителю соответствующую письменную претензию, в которой описывается характер замечаний.
9.8. Исполнитель обязан в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней рассмотреть предъявленные Владельцем доменного имени претензии и, в случае их обоснованности, согласовать с Владельцем доменного имени сроки устранения предъявленных претензий.
9.9. В случае если Сторонам, в порядке, определенном п. 9.8. настоящего Договора, не удастся согласовать сроки устранения предъявленных претензий, такие претензии должны быть устранены в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента истечения срока, указанного в п. 9.8. настоящего Договора.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные правовые акты компетентных органов, принятые после подписания настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
10.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более, чем на 60 (шестьдесят) календарных дней.
10.4. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 10.3. настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

11. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

11.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов и переписки, полученных в порядке, определенном п. 11.2. настоящего Договора, и/или факсимильной связи наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе. В том числе Стороны признают юридическую силу документов, подписанных факсимильной подписью или электронно-цифровой подписью.
11.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в п. 16.2. настоящего Договора – для Исполнителя, на контактный адрес электронной почты, указанный в личном кабинете в качестве основного, – для Владельца доменного имени, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
11.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты, указанные как реквизиты Сторон в разделе 16 настоящего Договора.
11.4. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований п. 11.3. настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.

12. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЙ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР

12.1. Изменения и (или) дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя и вступают в силу не ранее чем на следующий день после их опубликования на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу: https://hoster.by/clients/public/.
12.2. Изменения и (или) дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
12.3. Изменения, вносимые в Прейскурант на Услуги Исполнителя, вступают в силу с момента размещения новых тарифов по адресу в сети Интернет https://hoster.by/clients/public/.
12.4. В случае несогласия с внесенными изменениями и (или) дополнениями, Владелец доменного имени имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в соответствии с подп. 5.4.3. п. 5.4. настоящего Договора. Отказ от исполнения Договора влечет аннулирование записи о регистрации доменного имени на имя Владельца домена.
12.5. Уведомлением об одностороннем отказе от исполнения Договора признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе или в электронной форме, о несогласии с внесенными изменениями и (или) дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора или об отказе соблюдать его условия.
12.6. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений об одностороннем отказе от исполнения Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением Прейскуранта на Услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
12.7. Заказчик самостоятельно обязан отслеживать изменения, внесенные в Договор и Прейскурант, на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://hoster.by/clients/public/. Продолжение использования Услуг Исполнителя является согласием Заказчика с измененными условиями Договора/Прейскурантом.

13. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЙ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР

13.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления денежных средств за Услуги на расчетный счет Исполнителя в соответствии с выставленным Заказчику электронным счетом для оплаты Услуг и подтверждения факта оплаты Услуг.
13.2. Настоящий Договор действует в течение срока регистрации (продления срока действия регистрации) доменного имени в соответствующей международной доменной зоне вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором, и может быть продлен неограниченное число раз.
13.3. Настоящий Договор может быть расторгнут:
13.3.1. в любое время по обоюдному согласию Сторон;
13.3.2. путем одностороннего отказа от исполнения Договора по инициативе Исполнителя согласно подп. 5.2.1. п. 5.2. настоящего Договора;
13.3.3. путем одностороннего отказа от исполнения Договора по инициативе Владельца домена согласно подп. 5.4.3 п. 5.4. настоящего Договора, в том числе в случае осуществления процедуры передачи Владельцем домена прав на администрирование домена третьему лицу, а также в случае трансфера домена другому регистратору;
13.3.4. путем одностороннего отказа от исполнения Договора предварительно уведомив об этом другую Сторону в срок не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
13.4. Отказ от исполнения Договора влечет аннулирование записи о регистрации доменного имени на имя Владельца домена.
13.5. При прекращении действия настоящего Договора, за исключением случая его прекращения вследствие трансфера домена, информация о доменном имени Владельца домена в соответствующей международной доменной зоне подлежит аннулированию.
13.6. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора в соответствии с подп. 13.3.2. п. 13.3., он теряет право требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже, если срок действия данных Услуг еще не окончен.

14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

14.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.
14.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п. 14.1. настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

15.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по месту нахождения Исполнителя.
15.2. Настоящий Договор составлен на русском языке. Стороны полностью и безусловно соглашаются, что для целей настоящего Договора, а также сопутствующей переписки и составления любых документов языком взаимодействия является русский язык.
15.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:
15.3.1. по его сведениям ни регистрация доменного имени в соответствующей международной доменной зоне, ни порядок его использования не нарушают прав и законных интересов третьих лиц, в том числе прав на объекты интеллектуальной собственности;
15.3.2. информация, предоставленная им при оформлении online-заявки на предоставление Услуг, является полной, правдивой и точной;
15.3.3. осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он предоставил при оформлении online-заявки на предоставление Услуг, может быть доступна для третьих лиц в силу требований нормативных документов Администратора доменной зоны и (или) законодательства Республики Беларусь.
15.4. В случае, если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
15.5. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, международными правилами и нормами, регулирующими регистрацию доменных имен в международных доменных зонах (в том числе нормативными документами организаций ICANN и IANA), а также локальными правовыми актами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству Республики Беларусь.

16. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

16.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика (Владельца домена) считать информацию, указанную им при оформлении online-заявки на предоставление Услуг.
16.2. Реквизиты Исполнителя:

Общество с ограниченной ответственностью «Надежные программы»
УНП 100160363, ОКПО 28650159
220006, г. Минск, ул. Аранская, 8, блок 1, 4 этаж
тел./факс (017) 239-57-20
e-mail: info@hoster.by
Р/с BY95PJCB30120208631000000933 в ОАО «Приорбанк» 
ЦБУ №113, УНП 100220190, BIC PJCBBY2X, 
адрес банка: 220030, г. Минск, ул. Комсомольская, 13

Дополнительные реквизиты для нерезидентов Республики Беларусь:
RUB
Валютный счет (IBAN): BY68 PJCB 30120208631000000 643
ОАО «Приорбанк» г. Минск, BIC/SWIFT - PJCBBY2X
Банк-корреспондент:
счет № 30111810200000000136 в ПАО Сбербанк», г. Москва, РФ
БИК 044525225, ИНН 7707083893
к/счет в ГУ Банка России по ЦФО №30101810400000000225
SWIFT SABR RU MM

EUR
Валютный счет (IBAN): BY44 PJCB 3012 0208631000000 978
ОАО «Приорбанк» г. Минск, BIC/SWIFT - PJCBBY2X
Банк-корреспондент:
Acc. 55.045.512 в RAIFFEISEN BANK INTERNATIONAL AG, Vienna,
Austria
SWIFT – RZBA AT WW

USD
Валютный счет (IBAN): BY84 PJCB 30120208631000000 840
ОАО «Приорбанк» г. Минск, BIC/SWIFT - PJCBBY2X
Банк-корреспондент:
Acc. 36089449 в CITIBANK NA, NEW YORK, USA
SWIFT- CITI US 33»




Сайт hoster.by собирает неперсонифицированные данные о пользователях посредством cookies-файлов, чтобы оказывать услуги с высокой степенью качества. Также мы работаем с персональными данными пользователей, которые храним и обрабатываем в соответствии с законодательством о работе с персональными данными. Как это происходит можно узнать в документах Политика конфиденциальности и Политика работы с персональными данными.