Утвержден директором ООО «Облачный хостер»
Косаревским Андреем Федоровичем
Приказ № 04-П/2018 г. от 01.02.2018
Приказ № 25-П/2018 от 14.05.2018
Приказ № 29-П/2018 от 19.06.2018
Приказ № 31-П/2018 от 4.07.2018
Приказ № 36-П/2018 от 23.07.2018

  

Настоящая редакция Публичного договора
опубликована 23 июля 2018 г. и вступает
в силу с момента публикации


ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
возмездного оказания услуг облачного хостинга 

Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления услуг облачного хостинга, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Облачный хостер», именуемым в дальнейшем «Исполнителем», в лице директора Косаревского А.Ф., действующего на основании Устава, и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчиком», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1 Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении:
Услуга облачного хостинга ‑ комплексная услуга, включающая в себя:

- предоставление услуги по организации виртуального облака, предоставляя в распоряжение Заказчика часть информационно-технических ресурсов, размещаемой на площадке Исполнителя (Под организацией виртуального облака в контексте настоящего Договора понимается предоставление Заказчику доступа к серверу посредством сети Интернет. Исполнитель не вправе одновременно предоставлять доступ к одному серверу нескольким Заказчикам);

- размещение (хранение) на информационно-технических ресурсах Исполнителя web-страниц и иных данных, предоставленных Заказчиком в цифровом виде (далее именуемые по тексту «Данные») в целях обеспечения их доступности в сети Интернет;

- оказание технической поддержки по вопросам использования вышеуказанных услуг;

Информационно-технические ресурсы - комплекс программно-технических средств (программное обеспечение, web-серверы, коммуникационное оборудование и т. п.), используемых Исполнителем для предоставления услуг облачного хостинга.

Сайт (интернет-сайт, веб-сайт) ‑ единая информационная структура, содержащая связанные между собой страницы, посвященные определенной теме и доступные через сеть Интернет.

Трафик ‑ зафиксированный техническим оборудованием Исполнителя объем телематических сообщений между сервером и узлами сети Интернет за определенный период времени.

Доменное имя (домен) ‑ область пространства иерархических имен сети интернет, которая обслуживается набором серверов доменных имен (dns) и централизованно администрируется. Домен идентифицируется именем домена.

Учетные данные ‑ логин и пароль, присваиваемые Заказчику для его идентификации, позволяющие получать доступ к информации Заказчика на информационно-технических ресурсах Исполнителя.

Юнит - единица использования Заказчиком информационно-технических ресурсов за единицу времени, равной 1 секунде; используется только при тарификации услуги Облачный хостинг; включает аренду дискового пространства, процессорных ядер, оперативной памяти, операционных систем и т.д.

Обещанный платеж - обязательство Заказчика осуществить платеж в будущем, после начала оказания Услуги. 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать услуги облачного хостинга (далее по тексту - "Услуги"), а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

Содержание и порядок предоставления вида (уровня) технической поддержки в рамках услуги облачного хостинга определяется Сторонами в Соглашении об уровне обслуживания (Приложение №1 к настоящему Договору), которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.2. В случае если информационный ресурс Заказчика, размещаемый на информационно-технических ресурсах Исполнителя, не прошел государственную регистрацию, Исполнитель обязуется обеспечить государственную регистрацию указанного информационного ресурса в Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов национального сегмента сети Интернет, размещенных на территории Республики Беларусь. Заказчик обязуется своевременно предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для государственной регистрации информационного ресурса.

2.3 Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, являющиеся необходимыми для обеспечения возможности предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором, по согласованию с Заказчиком.

2.4 Исполнитель оказывает Заказчику услуги облачного хостинга по ресурсу юнит (единица использования Заказчиком информационно-технических ресурсов за единицу времени, равной 1 секунде; используется только при тарификации услуги Облачный хостинг; включает аренду дискового пространства, процессорных ядер, оперативной памяти, операционных систем и т.д.)

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1 Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными услугами.

3.2 Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по следующему адресу: https://hoster.by/clients/public/dokumenty/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.3 Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.4 Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.5 Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1 Исполнитель обязуется:

4.1.1 оказать Заказчику услуги в объеме, согласованные Сторонами и указанные в счете, выставляемом Исполнителем для оплаты Заказчиком;

4.1.2 обеспечить доступность Данных Заказчика, размещенных на информационно-технических ресурсах Исполнителя, в сети Интернет при положительном балансе услуги;

4.1.3 оказывать Заказчику в рабочее время (с 9-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников) консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему услуг, а также предоставлять круглосуточную техническую поддержку;

4.1.4 обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания услуг (в данных случаях информация третьим лицам предоставляется по согласованию с Заказчиком), либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь

4.1.5 своевременно устранять полученные от Заказчика замечания в сроки, письменно согласованные с Заказчиком.

4.1.6 на основании заявления Заказчика при предоставлении им всех необходимых данных и полной оплате услуг Исполнителя обеспечить государственную регистрацию информационных ресурсов национального сегмента сети Интернет, размещенных на территории Республики Беларусь и принадлежащих Заказчику. Ответственность за предоставление недостоверных данных либо непредоставление полных данных несет Заказчик;

4.1.7 выставлять для плательщиков налога на добавленную стоимость, определенных Налоговым кодексом Республики Беларусь, электронный счет-фактуру по налогу на добавленную стоимость по оказанным Заказчику услугам в сроки, установленные законодательством;

4.1.8 форма и формат электронного счета-фактуры, порядок документооборота электронных счетов-фактур, порядок действий в случае недоступности Портала электронных счетов-фактур (далее - Портал) (в том числе из-за отсутствия электропитания и (или) выхода из строя оборудования (его части), недостаточностью ресурсов Портала, недоступностью и (или) отсутствием каналов связи с Порталом, включая недостаточность ширины каналов связи с Порталом, со сбоем в работе программного обеспечения (баз данных), используемого для обращения электронных счетов-фактур, а также иные обстоятельства определяются действующим законодательством Республики Беларусь.

4.2 Исполнитель имеет право:

4.2.1 Прекратить предоставление услуг Заказчику в случае: 
а) если Заказчик частично либо полностью не выполняет условия настоящего Договора; 
б) если Заказчик не оплатил очередной период предоставления услуг к моменту истечения срока действия ранее оплаченного периода.

4.2.2 расторгнуть настоящий Договор и удалить данные Заказчика, размещенные на информационно-технических ресурсах Исполнителя (письменно уведомив об этом Заказчика за 3 дня), в случае:

а) если Заказчик не устранил допущенные им нарушения настоящего Договора в течение одного месяца с момента выставления Исполнителем требования об их устранении;

б) если в течение 30 (тридцати) дней с момента окончания ранее оплаченного периода предоставления услуг Заказчик не внесет оплату за следующий период оказания услуг.

При этом Исполнитель имеет право требовать от Заказчика погашения задолженности в виде отрицательного баланса за услуги по хранению на информационно-технических ресурсах Исполнителя web-страниц и иных данных Заказчика. Сумма такой задолженности может быть списана с баланса Заказчика Исполнителем в одностороннем порядке без согласия Заказчика после оплаты Заказчиком следующего периода оказания услуг;

в) если деятельность Заказчика грубо нарушает правила сетевого этикета (организация массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера (спама), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями либо осуществляется с их предварительного согласия, рассылка вирусов, размещение Proxy-серверов, IRC-серверов, Torrent-клиентов, IRC-ботов и Mush/Mud-серверов, чатов и т.п. программ, размещение и распространение материалов порнографического характера, размещение сайтов знакомств без получения соответствующей лицензии и т.п.), либо нарушает требования законодательства Республики Беларусь;

г) осуществления майнинга криптовалют (скоростного подбора хешей);

д) если ресурс создает более чем 75% постоянную нагрузку на CPU, условия могут быть пересмотрены.

4.2.3 отказывать Заказчику в размещении или прекратить размещение его Данных на информационно-технических ресурсах Исполнителя, если сочтет, что характер или содержание Данных Заказчика нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит настоящему Договору;

4.2.4 хранить информацию обо всех подключениях Заказчика к информационно-техническим ресурсам Исполнителя, включая IP-адреса, cookies и адреса запрошенных страниц, если такая информация была получена в ходе оказания услуг;

4.2.5 не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные с пропуском сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены (п. 4.3.4 настоящего Договора);

4.2.6 планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры информационно-технических средств, задействованных в оказании услуг, в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности информационно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным (до одного дня) приостановлением оказания услуг;

4.2.7 требовать от Заказчика предоставления полной и достоверной информации, необходимой для государственной регистрации информационного ресурса в установленной Исполнителем форме.

4.2.8 При наличии задолженности по услугам Заказчика за прошлый период в бесспорном порядке засчитывать суммы, оплаченные Заказчиком по другим услугам в счет погашения задолженности.

4.3 Заказчик обязуется:

4.3.1 соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Исполнителю заказываемые услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором, и сообщить Исполнителю о произведенной оплате путем предоставления Исполнителю платежного документа по факсу, электронной или обычной почте (по выбору Заказчика);

4.3.2 не осуществлять деятельности в рамках оказываемых услуг в той или иной мере, направленной на:

а) подрыв сетевой безопасности;

б) нарушение работы информационно-технических средств, находящихся в сети Интернет;

в) организацию сетевых атак на любые ресурсы, доступные через сеть Интернет;

г) организацию массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера (спама), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями либо осуществляется с их предварительного согласия;

д) размещение и распространение информации, содержание которой противоречит законодательству Республики Беларусь.

4.3.3 обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя служебной информации (ссылки, имена и пароли доступа, номера мобильных телефонов специалистов Исполнителя и др.);

4.3.4 при наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение семи календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору;

4.3.5 предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для государственной регистрации информационного ресурса.

4.3.6 возместить Исполнителю стоимость государственной регистрации информационных ресурсов национального сегмента сети Интернет, размещенных на территории Республики Беларусь и принадлежащих Заказчику, по тарифам Исполнителя, действующим на момент такой регистрации.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1 требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг;

4.4.2 получать у Исполнителя консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим в связи с оказанием услуг;

4.4.3 расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем принятых на себя обязательств по данному Договору;

4.4.4 Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Исполнителя за тридцать календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора.

4.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает свое полное и безусловное согласие на получение от Исполнителя рекламной информации, а также иной информации, распространяемой Исполнителем (в том числе, посредством SMS-сообщений и сообщений на адреса электронной почты), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством.

Заказчик проинформирован о своем праве требовать от Исполнителя незамедлительного прекращения размещения (распространения) рекламной информации в адрес Заказчика.

Выразить свой отказ от возможности получения рекламной информации, распространяемой Исполнителем, когда возможность такого отказа предусмотрена законодательством, Заказчик может одним из следующих способов:

- самостоятельно в Личном кабинете;

- иным способом, если данный способ предусмотрен Исполнителем.

Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика незамедлительно прекратить размещение (распространение) рекламной информации в адрес Заказчика.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1 Стоимость услуг, их объем, порядок их оказания отражаются в счете, выставляемом Исполнителем для оплаты Заказчиком.

5.2 Счета, тарифы, действовавшие непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных услуг, и протоколы согласования отпускных цен являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

5.3 Заказчик на основании выставленного Исполнителем требования об оплате заказанных услуг обязан произвести их оплату в порядке 100% предоплаты в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его выставления.

5.4 Заказчик может воспользоваться Услугами на условиях Обещанного платежа в следующем порядке:

5.4.1. Заказчик принимает на себя обязательство осуществить Обещанный платеж в определенной сумме и сообщает об этом Исполнителю через пользовательский интерфейс сайта Исполнителя. Обещанный платеж отражается на балансе Заказчика и является основанием для продолжения оказания ему Услуг;

5.4.2. Заказчик обязан в течении 7 (семи) календарных дней оплатить Исполнителю сумму, соответствующую Обещанному платежу. В случае, если оплата не произведена в указанный срок, Обещанный платеж независимо от текущего баланса Заказчика аннулируется, оказание Услуг приостанавливается и у Заказчика возникает обязательство перед Исполнителем оплатить фактически оказанные на основании Обещанного платежа Услуги;

5.4.3. Обещанный платеж может быть использован Заказчиком один раз в течении 30 (тридцати) календарных дней;

5.4.4. Заказчик, не вносивший ранее оплату за Услуги облачного хостинга, не может воспользоваться Обещанным платежом;

5.4.5. Для индивидуальных предпринимателей и иных физических лиц первый Обещанный платеж не может быть больше 20 (двадцати) белорусских рублей. Для юридических лиц первый Обещанный платеж не может быть больше 50 (пятидесяти) белорусских рублей;

5.4.6. Второй и последующие Обещанные платежи могут составлять до 50 (пятидесяти) белорусских рублей для индивидуальных предпринимателей и иных физических лиц и до 100 (ста) белорусских рублей для юридических лиц;

5.4.7. При внесении оплаты Обещанный платеж аннулируется полностью, независимо от того, перекрывает ли сумма фактической оплаты сумму Обещанного платежа;

5.4.8. При внесении Обещанного платежа Заказчик обязан подтвердить свое согласие с условиями п.5.4. настоящего Договора проставлением галочки рядом с текстом: «Я ознакомлен с пунктом 5.4 Договора возмездного оказания услуг облачного хостинга ООО «Облачный хостер».

5.5. Предоставление услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, подтверждается Актом об оказании услуг, который составляется Исполнителем.

5.6 В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт об оказании услуг в соответствии с настоящим Договором может быть составлен Исполнителем единолично.

Заказчик вправе направить заявку на составление Исполнителем двустороннего Акта об оказании услуг в письменной форме. Данная заявка направляется Заказчиком Исполнителю по почте (электронной почте) не позднее чем за 25 (двадцать пять) календарных дней до даты оказания услуги. При пропуске Заказчиком указанного срока Акт об оказании услуг составляется Исполнителем в одностороннем порядке.

5.7 Акт об оказании услуг может быть по выбору Исполнителя подписан и направлен Заказчику, указанному в п. 5.5. настоящего Договора, одним из следующих способов:

- изготовленный на бумажном носителе Акт об оказании услуг подписывается руководителем Исполнителя или уполномоченным лицом Исполнителя, действующим на основании доверенности, и направляется Заказчику по почте;

- изготовленный на электронном носителе Акт об оказании услуг подписывается электронно-цифровой подписью Исполнителя и направляется Заказчику по электронной почте.

Срок направления Заказчику Акта об оказании услуг - 15 (пятнадцать) календарных дней с даты оказания услуги.

5.8 Заказчик, указанный в п. 5.5. настоящего Договора, соглашается с тем, что если он в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Акта об оказании услуг не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам, то это будет рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

5.9 Заказчик, указанный в п. 5.5. настоящего Договора, не предъявивший письменных претензий по оказанным Услугам в соответствии с п. 5.8. настоящего Договора, обязан в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Акта об оказании услуг подписать его и направить Исполнителю.

5.10 Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием письменных претензий Заказчика по оказанным Исполнителем Услугам, направленных в течение 5 (пяти) календарных дней с даты окончания периода, в котором оказывались услуги.

5.11 Источник финансирования – собственные средства.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1 В случае, если одна из Сторон настоящего Договора понесла убытки в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения другой Стороной принятых на себя обязательств, виновная Сторона обязана возместить убытки пострадавшей Стороне в полном объеме.

6.2 В случае возникновения у Заказчика замечаний по оказанным Исполнителем услугам, Заказчик в порядке, установленном п. 4.3.4. настоящего Договора, обязан предъявить Исполнителю соответствующую письменную претензию, в которой описывается характер замечаний.

6.3 Исполнитель обязан в течение трех рабочих дней рассмотреть предъявленные Заказчиком претензии, и в случае их обоснованности согласовать с Заказчиком сроки устранения предъявленных претензий.

6.4 В случае, если Сторонам не удастся согласовать сроки устранения предъявленных претензий, данный срок считается равным десяти рабочим дням и начинает действовать с момента получения Исполнителем соответствующей претензии.

6.5 Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение связаны:

6.5.1 с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя, при условии предварительного извещения Заказчика не менее чем за одни сутки;

6.5.2 с действием или бездействием третьих лиц, либо неработоспособностью телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, либо авариями (сбоями в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящимися за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых он не имеет возможности оказывать влияние (при предоставлении Заказчику письменного подтверждения);

6.5.3 с наличием ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или других серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком;

6.5.4 с несоблюдением Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, или несанкционированным доступом третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.

6.6 Исполнитель не несет ответственности и не дает каких-либо явных или неявных гарантий (в том числе гарантий соблюдения прав или пригодности для конкретных целей) на любую информацию, товар или услугу, распространяемые Заказчиком или третьими лицами через сеть Интернет, в том числе, если они размещены, предлагаются или распространяются на собственных информационных ресурсах Исполнителя.

6.7 Исполнитель не несет ответственности за содержание данных Заказчика, а равно за содержание информации, расположенной на технических и информационных ресурсах Заказчика.

6.8 Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер ущерба, который может быть взыскан с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение ущерба.

6.9 Ограничение ответственности Исполнителя, предусмотренное п. 6.8 настоящего Договора, не может применяться в случаях, когда:

6.9.1 размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законодательством Республики Беларусь;

6.9.2 неисполнение либо ненадлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору является следствием его прямого умысла.

6.10 Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые действия, предпринятые им в процессе использования сети Интернет, информационных ресурсов или услуг Исполнителя, а также за последствия таких действий.

6.11 Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий.

6.12 Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за возможные нарушения авторского права, торговых марок и иных норм законодательства Республики Беларусь, связанных с фактом размещения в сети Интернет на информационно-технических ресурсах Исполнителя данных Заказчика.

6.13 Заказчик возмещает Исполнителю все убытки, понесенные Исполнителем в связи с размещением данных Заказчика, содержание которых противоречит законодательству Республики Беларусь.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

7.1 Cтороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.2 К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.

7.3 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.

7.4 В случае, если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 7.3 настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.  

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг в соответствии с выставленным ему требованием об оплате заказанных услуг.

8.2.Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

8.2.1 Настоящий Договор может быть расторгнут:

8.2.2 по обоюдному согласию Сторон, оформленному в виде дополнительного письменного соглашения, составленного на бумажном носителе;

8.2.3 по инициативе Исполнителя согласно п. 4.2.2 настоящего Договора;

8.2.4 по инициативе Заказчика согласно п. 4.4.3. или 4.4.4 настоящего Договора.

8.3 Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты услуг, даже в случае если срок действия данных услуг еще не окончен.

8.4 Заказчик подтверждает, что в случае расторжения настоящего Договора, он будет безоговорочно признавать, что Исполнитель предоставил услуги в полном объеме, даже в случае если срок действия данных услуг еще не окончен.

8.5 В случае расторжения настоящего Договора, Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата части сумм, уплаченных в счет оплаты услуг, пропорционально объему не оказанных, либо ненадлежащее оказанных Исполнителем услуг.

9. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

9.1 Стороны договариваются, что признают юридическую силу документов, подписанных факсимильной подписью, а также документов, подписанных электронно-цифровой подписью.

9.2 Стороны договариваются, что признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе.

9.3 Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре как реквизиты Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.

9.4 Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.

9.5 Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований п. 9.4 настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1 Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.

10.2 В случае, если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п. 10.1 настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что:

10.3.1. по его сведениям содержание его Данных не противоречит законодательству Республики Беларусь и не нарушают прав и законных интересов третьих лиц, в том числе прав интеллектуальной собственности;

10.3.2. информация, предоставленная им при оформлении заказа на предоставление Услуг, является полной, правдивой и точной;

10.3.3. он осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он предоставил при оформлении заказа на предоставление Услуг, может быть доступна для третьих лиц, в силу требований законодательства Республики Беларусь.

10.4 В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.

10.5 Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

11. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР

11.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.

11.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу не ранее чем на следующий день после их опубликования на сайте Исполнителя.

11.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

11.4. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на сайте по следующему адресу: http://www.hoster.by/clients/public/dokumenty/.

11.5. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п.4.4.3 настоящего Договора.

11.6. Уведомлением о расторжении настоящего Договора также признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора или об отказе соблюдать его условия.

11.7. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением прейскуранта цен на Услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п.3 ст.159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

12.1 Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление услуг.

12.2 Реквизиты Исполнителя: 
ООО «Облачный хостер»
УНП: 193029488 
220089, г. Минск, пр. Дзержинского, д. 57, 8 этаж, комната 40-2 
Тел./факс: +375 17 239-57-02 
e-mail: info@hoster.by 
support@hoster.by
Р/с: BY62PJCB30120550311000000933 
БИК: PJCBBY2X, 
в "Приорбанк" ОАО в г. Минске, 220030, ул. Комсомольская, д. 13