5 распространенных ошибок владельцев сайтов

Вовремя непродленный домен или отсутствие контроля за доступами к сайту могут привести к дополнительным расходам, простою веб-ресурса и другим последствиям. Делимся распространенными ошибками владельцев сайтов и подсказываем, как их избежать.

1. Неправильные контактные данные в личном кабинете провайдера

При заключении договора с хостинг-провайдером и регистратором доменов клиент указывает email и номер телефона, на которые высылаются важные уведомления об услугах:

• их скором истечении,
• необходимости подтвердить контактную информацию,
• превышении лимита выделенного дискового пространства.

Указывая актуальные контакты, владелец онлайн-проекта всегда будет в курсе статуса услуги и сможет оперативно принять необходимое решение: продлить аренду сервера, сменить тариф, заказать дополнительные мощности.

2. Отсутствие своевременной оплаты услуг

Без домена и хостинга не может работать ни один сайт. При отключении сайт становится недоступным для пользователей, и они не могут оставлять заявки и совершать покупки. И если хостинг можно довольно быстро подключить, оплатив счет или активировав обещанный платеж, то с доменом все сложнее.

По правилам работы национальной доменной зоны имена .BY и .БЕЛ после отключения уходят на благотворительный аукцион. Исключения возможны в двух случаях:

• Если владелец отключенного домена в течение 10 дней обратится с заявлением к техническому администратору доменной зоны. 
• При совпадении или схожести домена с товарным знаком, названием юрлица или другим зарегистрированным средством индивидуализации. Тогда владелец имени может обратиться с заявлением к регистратору домена.

Иначе домены .BY и .БЕЛ придется выкупать на благотворительном аукционе. Чтобы этого избежать, старайтесь вовремя продлевать регистрацию и помните, что для большинства услуг можно активировать автопродление.

3. Оформление услуг и доступов на разные организации и сотрудников

Доменное имя регистрируется на его владельца. У лица, на которое оформляется хостинг, есть доступ к сайту и возможность контролировать его работу. Если хостинг оформлен на другое лицо, могут возникнуть сложности при регистрации сайта в БелГИЭ.
Поэтому домен и хостинг всегда должны быть оформлены на текущего владельца сайта. Если это не так, нужно как можно скорее переоформить услуги. Это же правило актуально при смене владельца или реорганизации бизнеса.

Контролировать доступы нужно и в рамках одной компании. Иногда доступ к панели управления хостингом есть сразу у нескольких специалистов: контент-менеджера, маркетолога, разработчика, владельца бизнеса. С точки зрения безопасности — это некорректно. Чем больше сотрудников имеют доступ к хостингу и другим услугам, тем выше шансы столкнуться с утечкой данных.

Предоставляйте доступы только тем специалистам, которым они действительно необходимы. А для дополнительной защиты данных вашего профиля и управления услугами подключите в личном кабинете многофакторную аутентификацию.

4. Использование неактуальных версий CMS

Устаревшие версии программного обеспечения, в том числе систем управления контентом, могут содержать уязвимости и замедлять работу сайта. Своевременно обновляя CMS, вы нейтрализуете часть потенциальных киберугроз для своего веб-ресурса.

Также вы всегда можете разместить сайт на хостинге, оптимизированном под определенные CMS: Wordpress, Joomla, «Битрикс», Drupal и Tilda. Это ускорит работу вашего веб-ресурса и позволит эффективнее использовать преимущества конкретных CMS. Например, решения для SEO-продвижения — на Wordpress-хостинге.

Производительность и другие показатели онлайн-проекта во многом зависят от способа его размещения. Если нужно больше гибкости, мощности или защищенности, то всегда можно выбрать облако, выделенный сервер или хостинг для персональных данных.

5. Отсутствие SSL-сертификата

SSL-сертификат обеспечивает зашифрованный обмен данными между сайтом и устройством пользователя. Так SSL защищает от злоумышленников адреса, номера банковских карт и другую информацию, которую указывают на веб-ресурсе посетители.

А еще SSL-сертификат влияет на доверие пользователей и поисковых систем. Google учитывает в SEO-продвижении наличие у сайта SSL. Если на веб-ресурсе установлен этот криптографический протокол, в адресной строке отображается значок замка и уведомление о защищенном подключении. При отсутствии SSL Google Chrome и все построенные на движке Chromium браузеры сообщают об этом и уведомляют пользователей, что посещение сайта небезопасно. И тогда часть посетителей может покинуть ресурс.

Тарифы нашего виртуального хостинга включают бесплатный сертификат Let’s Encrypt, и его также можно получить самостоятельно, например через панели управления ispmanager и cPanel. При этом можно приобрести сертификаты от GlobalSign, которые обеспечивают дополнительные возможности:

• Устанавливаются на домены в кириллических зонах, включая .БЕЛ, и при этом выпускаются сразу на 1 год.

• Совместимы со всеми основными браузерами и мобильными устройствами, в том числе и с их устаревшими версиями. 

• Могут включать валидацию по домену (DV), организации (OV) и расширенную (EV) — с телефонным звонком. 

Своевременное устранение перечисленных нюансов позволит сосредоточиться на развитии онлайн-проекта и его бизнес-задачах. А мы всегда подберем подходящее решение от регистрации домена до построения и сопровождения IT-инфраструктуры.