Приложение №1

1.1. Предприятие обеспечивает работоспособность предоставляемых Сервисов и их совместимость с другим программным обеспечением в пределах, определяемых документацией на соответствующие сервисы.

1.2. На серверах виртуального хостинга допускается использование предустановленного программного обеспечения (perl, php, sh, crontab и т. п. для unix-хостинга; asp, asp.net и т. п. для windows-хостинга), указанного в рамках выбранного тарифного плана, при условии соблюдения всех оговоренных в данном документе ограничений.

1.3. Категорически запрещается установка на сервер любого программного обеспечения, не имеющего прямого отношения к виртуальному хостингу (к разряду такого программного обеспечения можно отнести прокси-серверы, socks-серверы, irc-серверы и irc-боты, серверы мгновенных сообщений и т. п.), а также любое программное обеспечение, функционирование которого затрагивает интересы других пользователей.

1.4. При выявлении случаев подрыва сетевой безопасности, создания VPN-соединений, туннелей, проксирования, запуск скриптов, производящих повышенную нагрузку предприятие оставляет за собой право ограничить доступ к вспомогательному сервису (FTP, SSH-серверы), программному компоненту, либо части услуги.

1.5. Предприятие вправе приостанавливать, блокировать или запрещать использование программного обеспечения пользователей в случае, если эксплуатация такого программного обеспечения приводит или может привести к аварийным ситуациям, нарушению системы безопасности, нарушению настоящих Технических стандартов предоставления услуг или условий Договора.

2. Использование ресурсов системы для услуг виртуального Unix-хостинга.

2.1. Пределы дискового пространства определяются в соответствии с тарифным планом, если только дополнительными соглашениями не оговорено иное. В суммарный объем дискового пространства включаются все ресурсы Потребителя, исключая БД MySQL базы и почтовые аккаунты.

2.2. Не допускается пиковое использование процессами пользователя более чем 5% ресурсов сервера.

2.3. На пользовательские cgi-скрипты накладываются следующие ограничения:

• максимальное количество одновременно выполняемых задач - 32;

• максимальное допустимое время работы cgi-скрипта: не более 15 процессорных секунд и не более 5 минут реального времени;

• максимальное количество открытых файлов на один процесс - 32;

• максимальное использование оперативной памяти - 128Mb на процесс, при этом под данные отводится не более 64Mb

• максимальный размер файла 512Mb;

2.4. На процессы пользователя, выполняемые из unix shell / cron, накладываются следующие ограничения:

• максимальное количество одновременно выполняемых задач - 64;

• максимальное допустимое время работы скрипта: не более 10 процессорных минут;

• максимальное количество открытых файлов на один процесс - 128;

• максимальное использование памяти - 128Mb на процесс, при этом под данные отводится не более 64Mb

• максимальный размер файла 1024Mb;

2.5. На php-скрипты накладываются следующие ограничения:

• максимальное время выполнения - 90 секунд;

• максимальное использование памяти 128Мб (для PHP 4.х 10Мб).

2.6. Максимальный объем информации, передаваемый в запросе по протоколу HTTP на сервер (в т.ч. максимальный размер передаваемого на сервер по протоколу HTTP файла) - 10 Мб.

2.7. В целях безопасности доступ к серверам MySQL разрешен только из адресного пространства серверов виртуального хостинга, но допускается возможность использования ssh-туннеля. Максимальное количество одновременных соединений с сервером БД MySQL - 40.

2.8. Максимальное количество одновременных соединений с http-сервером - 64 (при правильной настройке параметров кеширования документов до http-сервера доходит только часть запросов, и большую часть берет на себя система кеширования и распределения нагрузки, поэтому на практике число подключений может быть значительно больше).

2.9. Максимальный размер почтового сообщения - 100Мб.

2.10. Максимальное количество одновременных подключений к почтовым сервисам - не более 10, интенсивность подключения к почтовым сервисам - не более 10 соединений в минуту.

2.11. В случае превышения лимитов процессы, вызывающие перегрузку, могут быть отключены.

9.13. В случае если подобное превышение лимитов происходит систематически, и Потребитель не принимает мер по нормализации ситуации, после предупреждения ресурс может быть заблокирован.

3. Использование ресурсов системы для услуг виртуального Windows-хостинга.

3.1. Пределы дискового пространства определяются в соответствии с тарифным планом, если только дополнительными соглашениями не оговорено иное. В суммарный объем дискового пространства включаются все ресурсы Потребителя, исключая MSSQL базы и почтовые аккаунты.

3.2. Не допускается пиковое использование процессами пользователя более чем 5% ресурсов сервера. Процессорная очередь не должна занимать более 100 элементов. В случае необращения к процессам в течение 20 минут, процессы останавливаются.

3.3. На пользовательские ASP-скрипты накладывается следующие ограничение: максимальное количество одновременно выполняемых задач - 32.

3.4 На процессы пользователя, выполняемые как ISAPI (CGI) приложения, накладываются следующие ограничения:

- максимальное количество одновременно выполняемых задач - 32;

- максимальное допустимое время работы скрипта: не более 10 процессорных секунд.

3.5. Максимальное количество одновременных соединений с http-сервером - 64.

3.6. В случае превышения лимитов процессы, вызывающие перегрузку, могут быть отключены.

3.7. В случае если подобное превышение лимитов происходит систематически, и Потребитель не принимает мер по нормализации ситуации, после предупреждения ресурс может быть заблокирован.

 версия для печати
 послать другу