Остались вопросы?
Мы с удовольствием вам поможем
Спасибо! Ваша заявка принята.
Ваша заявка принята. Наш менеджер скоро с вами свяжется
Заказать звонок
Спасибо! Ваша заявка принята.
Спасибо за обращение.
Мы обязательно свяжемся с вами

Время работы офиса
Пн-Пт: 8:00 — 18:00
Сб: 10:00 — 16:00
Вс: выходной
Забыли пароль?

Введите email, который вы использовали при регистрации на hoster.by

success icon

Как сменить владельца хостинга?

Для смены владельца хостинга предусмотрено два варианта порядка действий:

  • если хостинг передает юридическое лицо (или ИП);
  • если хостинг передает физическое лицо.

Рассмотрим оба варианта в порядке их следования:

Текущий владелец хостинга юрлицо (или ИП) передает хостинг новому владельцу

1. Без переноса остатка денежных средств в аккаунте

Текущий владелец хостинга:

  • отправляет скан/фото заявления на смену владельца на фирменном бланке с подписью и печатью руководителя на info@hoster.by с контактного e-mail или из личного кабинета, в котором хранится услуга хостинга

Новый владелец хостинга:

  • регистрируется на сайте hoster.by (если регистрация не проводилась раньше);
  • сообщает текущему владельцу хостинга e-mail, использовавшийся при регистрации (он понадобится для указания в заявлении на смену владельца хостинга);
  • не позднее 7 календарных дней после переоформления оплачивает услугу по счету, который будет отправлен на электронную почту нового владельца хостинга.

Важно: услуга переоформляется с момента поступления заявления от текущего владельца. Срок действия заявления не более 30 дней.

2. С переносом остатка денежных средств в аккаунте

Текущий владелец и новый владелец:

Сотрудники hoster.by рассчитывают остаток неизрасходованных денежных средств и направляют в адрес Текущего и Нового владельцев скан подписанного с стороны hoster.by договора.

Важно: услуга переоформляется с момента получения подписанного Сторонами Договора передачи (уступки) прав на хостинг.

Текущий владелец хостинга физическое лицо передает хостинг новому владельцу

1. Без переноса денежных средств в аккаунте

Текущий владелец хостинга:

  • отправляет заявку на смену владельца хостинга на info@hoster.by с контактного e-mail или из личного кабинета, в котором хранится услуга хостинга

Пример заявки:

Прошу сменить владельца хостинга сайта aaa.by c Иванова И.И на ФИО/ИП/Юридическое лицо (указывается Новый владелец). Логин в личный кабинет нового владельца – bbb@ccc.by. Остаток неизрасходованных средств прошу а) перенести в счет продления услуги ______ (указать услугу текущего владельца) или б) вернуть (выберите один из вариантов)



Новый владелец хостинга:

  • регистрируется на сайте hoster.by (если регистрация не проводилась раньше);
  • сообщает текущему владельцу хостинга e-mail, использовавшийся при регистрации (он понадобится для указания в заявлении на смену владельца хостинга);
  • не позднее 7 календарных дней после переоформления оплачивает услугу по счету, который будет отправлен на электронную почту нового владельца хостинга.

Важно: услуга переоформляется с момента получения заявления от текущего владельца. Срок действия заявления не более 30 дней.

2. С переносом денежных средств в аккаунт нового владельца физического лица:

Текущий владелец хостинга:

  • отправляет заявку на смену владельца хостинга на info@hoster.by с контактного e-mail или из личного кабинета, в котором хранится услуга хостинга

Пример заявки:

Прошу сменить владельца хостинга сайта aaa.by c Иванова И.И на Иванова А.А. с переносом оставшихся неизрасходованных денежных средств и сохранением срока окончания услуги. Логин личного кабинета нового владельца – bbb@ccc.by.



Сотрудники hoster.by рассчитывают остаток неизрасходованных денежных средств и направляют в адрес Текущего и Нового владельца подтверждение о переоформлении услуги с указанием перенесенного остатка неизрасходованных денежных средств.

3. С переносом денежных средств в аккаунт нового владельца юридического лица (или ИП):

Текущий владелец и новый владелец:

Сотрудники hoster.by рассчитывают остаток неизрасходованных денежных средств и направляют в адрес Текущего и Нового владельцев скан подписанного с стороны hoster.by договора.

Важно: услуга переоформляется с момента получения подписанного Сторонами Договора передачи (уступки) прав на хостинг.

 

Часто задаваемые вопросы:

Как переоформить облачный хостинг или VPS?

Подробная инструкция по переоформлению облачного или VPS хостинга доступна по ссылке.

Можно ли переоформить хостинг по копии заявления?

Да. Сканированную копию или фото заявления необходимо отправить на info@hoster.by с контактного e-mail или непосредственно из личного кабинета текущего владельца.

Надо ли новому владельцу регистрировать сайт в БелГИЭ?

Для ИП и юридических лиц обязательно необходимо подать заявку на регистрацию, вне зависимости от того, был ли зарегистрирован сайт на предыдущего владельца. Подробнее о регистрации в БелГИЭ по ссылке.

Я не помню, на какую почту зарегистрирован мой хостинг.

Необходимо сменить контактный e-mail по данной инструкции, после чего подать заявку на переоформление по вышеуказанному примеру.

Надо ли новому владельцу оплачивать хостинг?

Если предыдущему владельцу был осуществлён возврат остатка, то необходимо оплатить услугу в течение 7 календарных дней с момента переоформления.

Можно ли оставить ту же контактную почту в личном кабинете?

Для регистрации личного кабинета нового владельца в любом случае потребуется указать другую почту. Интересующую почту в новом кабинете можно будет указать в качестве дополнительной контактной.
После переоформления всех услуг прежний личный кабинет можно будет удалить, а после этого сменить e-mail в новом личном кабинете по инструкции.

А если мне надо переоформить сайт, а не хостинг?

В рамках услуг hoster.by потребуется переоформить хостинг и доменное имя. Процедура переоформления домена, в зависимости от доменной зоны описана в соответствующем разделе.
В случае необходимости переоформления сайта, как интеллектуальной собственности, рекомендуется проконсультироваться у стороннего юриста.

Как переоформить хостинг, если наша организация находится в стадии ликвидации?

В случае, если организация находится в стадии ликвидации, заявление на переоформление подписывает и заверяет печатью ликвидатор.
Дополнительно с заявлением предоставляется копия протокола собрания участников (решения), подтверждающего назначение ликвидатора.
Если ликвидатором назначено юридическое лицо, то дополнительно предоставляется копия документа, подтверждающего полномочия подписанта со стороны организации-ликвидатора.

Как переоформить хостинг, если наша организация находится в состоянии банкротства?

В случае, если организация находится в состоянии банкротства, заявление на переоформление подписывает и заверяет печатью управляющий по банкротству. Вместе с заявлением предоставляется копия определения экономического суда о возбуждении процедуры банкротства, а также копия документа, подтверждающего полномочия подписанта со стороны управляющего по банкротству.

Как переоформить хостинг, если наша организация реорганизована в другую?

Правопреемнику (новому владельцу) необходимо зарегистрироваться на hoster.by по ссылке (если регистрация ранее не производилась).
После этого предоставить заявление на смену владельца хостинга на фирменном бланке нового владельца с подписью руководителя и печатью.
Вместе с заявлением необходимо предоставить должным образом заверенную копию первых страниц устава, отражающих факт правопреемства.

Как переоформить хостинг, если наша организация ликвидирована?

Ликвидация юридического лица влечет прекращение его деятельности без перехода прав и обязанностей в порядке правопреемства к другим лицам, если иное не предусмотрено законодательными актами (ст. 57 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

Обязательство прекращается ликвидацией юридического лица (должника или кредитора), кроме случаев, когда законодательством исполнение обязательства ликвидированного юридического лица возлагается на другое лицо (по требованиям о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью, и в других случаях). 

Ликвидация считается завершенной, а юридическое лицо - прекратившим существование после внесения об этом записи в Единый государственный регистр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕГР). 

Таким образом, с момента внесения записи ЕГР обязательства ООО «Надежные программы» перед ликвидированным юридическим лицом прекращаются ввиду отсутствия субъекта хозяйствования, выступающего стороной по сделке.

Будет ли мне возвращен неизрасходованный остаток средств?

Средства будут возвращены в случае, если у текущего владельца услуга не была закрыта актами оказанных услуг. Сумму неиспользованного остатка денежных средств бухгалтерия рассчитает самостоятельно на момент переоформления услуги.

Можно ли просто отредактировать данные в личном кабинете.

Изменить лицо - владельца личного кабинета, к сожалению, нельзя.